Od ponad 30 lat nieprzerwanie kreujemy przestrzeń wokół domów tysięcy Polaków. Pomagamy w stworzeniu własnego wymarzonego miejsca na ziemi, które pozwala czerpać radość z przebywania w pełnej dobrej energii przestrzeni. Jesteśmy największym na polskim rynku producentem materiałów betonowych do aranżacji stylowych nawierzchni i małej architektury dla zagospodarowania terenów miejskich oraz przydomowych. Zatrudniamy ponad 700 pracowników w 20 zakładach produkcyjnych zlokalizowanych w całej Polsce. Ponad połowa naszego zespołu pracuje w firmie ponad 10 lat, co jest dla nas największą satysfakcją, a równocześnie rekomendacją.
- Innowacyjność
- Etyka
- Bezpieczeństwo pracy
- Troska o środowisko
- Kultura współpracy
Osoba na stanowisko Specjalista ds. Obsługi Posprzedażowej (kobieta/mężczyzna)
Region: województwo lubuskie, wielkopolskie, zachodniopomorskie
Zakres obowiązków:
- Przeprowadzanie oględzin towaru na miejscu inwestycji w ramach postępowań reklamacyjnych,
- Weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych pod kątem zgodności z obowiązującymi Warunkami Gwarancji,
- Prowadzenie negocjacji z klientami,
- Przygotowywanie propozycji zakończenia postępowań reklamacyjnych,
- Współpraca z Działem Handlowym, Produkcji, Kontroli Jakości oraz Działem Prawnym,
- Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami zgodnie z najwyższymi standardami obsługi.
Wymagania:
- Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, mile widziane w branży budowlanej,
- Wykształcenie min. średnie
- Znajomość zasad negocjacji oraz podstaw marketingu,
- Prawo jazdy kategorii B,
- Biegła obsługa komputera (pakiet MS Office),
- Umiejętność pracy pod presją czasu,
- Wysoka dokładność, rzetelność i odpowiedzialność w realizacji zadań,
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej.
Oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie umowy o pracę,
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz podnoszenia kwalifikacji,
- Niezbędne narzędzia pracy: samochód służbowy, telefon komórkowy oraz laptop
- Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych min. opieka medyczna, dofinansowanie do Karty MultiSport, ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,